Steam не удается найти игру. Что делать если не запускается стим. Как завершить процесс зависшей игры

У людей, пользующихся игровыми программами сервиса Steam, иногда возникает вопрос, что делать, если steam_api.dll отсутствует.

Ответ на него зависит от причин исчезновения библиотеки и даже от того, лицензионная у вас версия или «пиратская». Хотя вариантов, фактически немного.

Популярное приложение «Стим» первоначально служило для распространения продукции компании Valve, такой как игры Counter Strike и .

Позднее к сервису присоединились другие производители программного обеспечения, а количество игровых программ выросло до нескольких тысяч.

С помощью Steam игры можно обновлять, а взаимодействие с ними осуществляется при помощи файла steam_api.dll.

Если с библиотекой по какой-то причине возникают ошибки, приложение «Стим» прекращает работать, обновления программ не происходит.

Варианты решения проблемы

Способов решить проблему с steam_api.dll всего четыре:

  • Если причиной является действие антивируса, обнаружившего вредоносный код в составе файла, его легко восстанавливают обратно;
  • При полном отсутствии библиотеки в папке игры скачивают её из сети;
  • Переустановка клиента Steam или всей системы;
  • Восстановление системы.

Устранение действий антивируса

Узнать, что библиотека заблокирована установленной на компьютере антивирусной программой , можно по сообщению, которое она выдаёт.

Чаще всего это происходит ещё во время установки игры или при её первых запусках.

Некоторые библиотеки игры, скачанной с пиратского ресурса и полученной пользователем бесплатно, могут восприниматься антивирусной программой как сетевой червь «троян».

Поместив нужный файл в список исключений, можно без особых проблем продолжать запускать игровое приложение. А антивирус на него реагировать уже не будет.

Иногда добавление автоматически предлагается пользователю, который может выбрать либо продолжение запуска подозрительного файла, либо прекращение его проверок.

Когда возникает проблема с лицензионной игрой, причиной, скорее всего, является вирус – но уже настоящий. Вредоносная программа может заразить файл уже после установки игры.

В этом случае стоит сделать одно из следующих действий:

  • «Вылечить» заражённую библиотеку;
  • И, при невозможности лечения, восстановить все файлы игры из исходного источника.

Независимо от выбора варианта, обязательно стоит проверить компьютер на наличие вирусов .

Так как проблема с лицензионной версией игры свидетельствует о нарушении безопасности системы.

Скачивание файла steam_api.dll

В том случае, когда антивирус не имеет никакого отношения к неполадкам с библиотекой, или она уже была безвозвратно удалена, основным способом восстановления работоспособности игры является скачивание файла и его повторная запись в папку приложения.

Стоит отметить, что при скачивании steam_api.dll необходимо соблюдать осторожность, так как вместе с библиотекой на компьютер могут попасть вирусы.

Особенно опасны файлы, загружаемые в виде архива с помощью торрент-трекеров , где они могут быть изменены или дополнены.

Более того, иногда, скачивая библиотеку через торрент, можно вообще не получить нужный файл, вместо которого будут только вирусы.

И даже если steam_api.dll нормально загрузился и работает, стоит проверить систему на вирусный код.

После скачивания библиотеки её необходимо скопировать в следующую папку:

  • С:\Windows\System32\ для 32-битной операционной системы Windows (от XP до 10-й части, которая тоже имеет версию 32 bit);
  • С:\Windows\SysWOW64\ для 64-битных ОС.
  • Вызвать окно выполнения команд (Ctrl + R );
  • Ввести команду regsvr steam_api.dll;
  • Нажать «ОК»;
  • Перезапустить компьютер.

Способ помогает в 99% случаев, хотя иногда при запуске библиотеке могут возникнуть проблемы.

Переустановка Steam

Один из самых простых и тоже часто помогающих способов решить проблему с библиотекой steam_api является переустановка клиента Steam.

Для этого следует:

  • Предварительно удалить старое приложение;
  • Очистить реестр (например, с помощью программы Ccleaner), удалив все связанные со Steam ключи ;
  • Перезагрузить систему;
  • Заново скачать с официальной страницы «Стим» и установить на компьютере.

Восстановление системы

Последним вариантом, помогающим, даже если другие ваши действия не привели к восстановлению доступа к одной или нескольким играм, является переустановка всей системы.

Как избежать проблем при записи файла?

Если steam_api.dll уже есть на компьютере, а проблемы с запуском лицензионной игры возникают не всегда и, возможно, вообще не связаны с библиотекой, стоит предусмотреть возможность её восстановления.

Для этого старый файл можно переименовать, например, в old_steam_api.dll, и только потом записать в папку новый, только что скачанный.

При отсутствии положительного результата игру можно будет вернуть в исходное состояние.

Иногда возникает ситуация, когда команда regsvr не выполняется. В этом случае в окне выполнения вводится regsvr32 steam_api.dll.

Если это тоже не помогло, стоит проверить, помещён ли нужный файл в соответствующую папку – большая часть проблем происходит именно из-за невнимательности.

При невозможности запустить игру после перезаписи steam_api.dll и появлении надписи Failed to initialize Steam, игру запускают с правами администратора.

Или же переустанавливают, сохранив библиотеку в другом месте.

Итоги

Воспользовавшись одним из этих способов восстановления работоспособности игры или игрового клиента, пользователь обычно получает полностью игру.

Если ни один вариант (даже переустановка системы) не помог, то в случае с «пиратской» игрой лучше всего найти другие установочные файлы, а с лицензионной – обратиться в техподдержку производителя.

Как исправить ошибку steam_api.dll (2 способа) работает!

Что делать, если steam_api.dll отсутствует и запуск невозможен?

Случалось ли с вами такое, что какая-нибудь игра в Steam попросту отказывалась запускаться? Определенно да, ведь в таком бы случае вы бы сюда не зашли. Вероятней всего, вы пытались запустить игрушку, но вместо привычного экрана загрузки на вашем мониторе появилось окно, в котором говориться следующее:

Не удалось запустить игру (неизвестная ошибка).
Подробности на сайте службы поддержки Steam.

Итак, что же эта ошибка вообще может означать? На самом деле это может означать практически что угодно, так как Steam буквально вам сообщает о том, что произошла неизвестная ошибка. Именно поэтому причин этой ошибки может быть просто невероятный список.

В этой статье мы рассмотрим большинство возможных причин ошибки Не удалось запустить игру в Steam, а также методы, которые помогут вам избавиться от этой проблемы. Приготовьтесь, ибо список получится довольно-таки длинный. Делить статью на два списка мы не будем, ибо из-за этого она выйдет довольно «грязной».

Все нижеуказанные методы были испробованы различными пользователями в сети, но это не означает, что первый из них сразу же сработает для вас. Тут будет представлено около десятка различных способов решения ошибки Не удалось запустить игру в Steam.

Запуск Steam от имени Администратора

Самый первый и простой совет в этой статье — попробуйте запустить ваш клиент Steam от имени Администратора. Возможно, что повышение прав позволит вам запустить ту игру, которую вы хотели. Также это может помочь в том случае, если возникли проблемы с игрой, для которой вы загружали вышедшее обновление. Попробуйте запустить клиент через Администратора и проверьте, исчезла ли ошибка Не удалось запустить игру в Steam.

Удаление папки AppCache

Следующий метод также можно применять в том случае, если у вас не запускается игра, для которой вы устанавливали обновление. В этой папке, как уже можно было понять, храниться кэш для клиента Steam. Эта папка используется для получения быстрого доступа к различной информации или файлам. И поэтому при удалении файлов из папки AppCache приведет к сбросу некоторых процессов. Пройдите в директорию /Steam/appcache и удалите все папки и файлы, которые будут находиться там. Затем снова попробуйте запустить какую-то игру и проверьте, присутствует ли еще ошибка Не удалось запустить игру в Steam.

Несовместимость с операционной системой

Если вы впервые запускаете игру и сталкиваетесь с этой ошибкой, то вы должны проверить совместимость вашей операционной системы с этой игрой. Как вы можете знать, в настоящее время практически все игры работают только лишь на операционных системах с 64-битной архитектурой. Поэтому посмотрите в системные требования игры и убедитесь, что разрядность вашей системы соответствует им. Советовать тут можно только лишь установку 64-битной ОС, так как другого способа запустить 64-битное приложение невозможно. Тем более, что оставаться на сегодняшнее время на 32-битной системе просто нет смысла.

Проверка целостности кэша

Пожалуй самый очевидный совет при проблеме с ошибкой не удалось запустить игру в Steam — это проверка целостности кэша. Многие очень даже зря недооценивают эту функцию, а ведь она помогает исправить очень множество проблем. При запуске игры вам показали сообщение, в котором указано, что возникла неизвестная ошибка. Возможно, что проблема основана на поврежденных или отсутствующих файлах игры, что и приводит к появлению ошибки Не удалось запустить игру в Steam. Для проверки целостности кэша сделайте следующее:

  • Зайдите в свою библиотеку Steam.
  • Найдите в ней ту игру, которую вы запускали ранее и получили ошибку Не удалось запустить игру в Steam.
  • Нажмите на ее правой кнопкой мыши на нее и выберите из контекстного меню пункт “Свойства”.
  • Перейдите во вкладку “Локальные файлы”.
  • Нажмите на кнопку “Проверить целостность кэша…”
  • Вот и все. Осталось дождаться окончания проверки. Время проверки пропорционально размерам игры, т.е. чем больше весит игра, тем дольше она будет проходить проверку. По окончании проверки вам выдадут сводку, в которой будет написано количество файлов не прошедших проверку и уведомление о том, что они будут заново загружены. После выполнения проверки попробуйте запустить игру и проверьте наличие ошибки не удалось запустить игру в Steam.

Полный сброс настроек Steam

Возможно, что ваши проблемы могли возникнуть на почве некорректных настроек клиента Steam, которые были выставлены вашими руками или же после какого-то происшествия в системе. В общем, это не так важно. Важно то, что вы можете попробовать сбросить настройки Steam для проверки этой теории. Делается это очень просто:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в окно “Выполнить” команду steam://flushconfig .
  • Перед вами появиться окошко с сообщением “Это действие сбросит ваши локальные настройки Steam, и вам придется войти в аккаунт ещё раз. Вы уверены, что хотите продолжить?”
  • Нажмите на “Ок”.

После сброса настроек, снова зайдите в клиент и проверьте, осталась ли на месте ошибка Не удалось запустить игру в Steam.

Итак, сейчас мы переходим на территорию методов, которые имеют довольно шаткую репутацию среди пользователей, так как они в половине случаев помогают решить проблему, а в других нет. Но мы все равно решили включить их в этот список, чтобы охватить все возможные решения.

Смена языка клиента Steam

Некоторые пользователи утверждают, что смена языка клиента помогла им преодолеть ошибку Не удалось запустить игру в Steam. Возможно, что ваша проблема как-то завязана на языковом факторе. Для изменения языка Steam сделайте следующее:

  • Нажмите на “Steam” в верхней панели клиента.
  • Выберите “Настройки”.
  • Перейдите во вкладку “Интерфейс”.
  • Выберите тот язык интерфейса, которым вы владеете хотя бы базово, предположим, это английский.
  • Затем снова попробуйте запустить нужную вам игру и проверьте наличие ошибки Не удалось запустить игру в Steam.

Отказ от Бета-тестирования

Для некоторых игр разработчики проводят различные бета-тестирования контента, который вскоре должен появиться в игре. Вспомните, не вошли ли вы ни в какое бета-тестирование для этой игры? Если да, то, возможно, это и стало причиной появления этой проблемной ситуации. Выйдите из тестирования и попробуйте запустить игру заново. Если вы уже не помните как это сделать, то вот небольшой пример:

  • Найдите нужную вам игру в своей библиотеке, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”.
  • Пройдите во вкладку “Бета-версии”.
  • Нажмите на ниспадающее меню и выберите “ОТКАЗАТЬСЯ — Выход из всех бета-программ».
  • Затем снова попытайтесь запустить игру и проверить, все еще ли на месте ошибка Не удалось запустить игру в Steam.

Смена директории для установки игр

Еще один способ, который помогает некоторым игрокам с проблемой в виде ошибки Не удалось запустить игру в Steam. В общем, сделайте следующее:

  • Снова пройдите в “Настройки”.
  • Перейдите во вкладку “Загрузки”.
  • Нажмите на кнопку “Папки библиотеки Steam”.
  • Затем нажмите кнопку “Добавить папку” и выберите, или создайте, другую папку для ваших игр.
  • Потом переустановите игру и попробуйте запустить ее заново.

Смена региона загрузки

Очередной способ, который вроде как работает, если верить сообщениям некоторых игроков в сети. Так или иначе, если ничего из вышеуказанного не сработало, что довольно странно, то испробовать данный способ просто необходимо. Смена региона порой помогает при проблемах с загрузкой различного контента со Steam. Если у вас возникла проблема с запуском игры, для которой вы пытались скачать обновление, то можете попробовать этот метод. Для смены региона загрузки сделайте следующее:

  • Пройдите в «Настройки».
  • Перейдите во вкладку «Загрузки».
  • Нажмите на выпадающее меню и выберите какой-нибудь регион, который будет находиться, желательно, в другой стране.

Смените регион пару тройку раз, переустановите игру и посмотрите, исчезла ли ошибка с запуском.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Если да, то вы наверняка знаете обо всех тех преимуществах, которые геймер получает, пользуясь этой платформой от Valve. Игроку не только становятся доступны все наиболее современные и интересные игры, но и сетевые баталии с друзьями, которые могут проживать на другом конце света.

К сожалению, далеко не всегда все возможности «Стима» работают в штатном режиме. В частности, порой пользователь видит сообщение «Не удалось подключиться к сети Steam», причем зачастую ошибка выскакивает без всяких видимых причин.

Не спешите паниковать. Сколько раз выскакивает это сообщение? Вы только один раз пытались запустить игру? Если да, то попросту попытайтесь сделать это повторно, предварительно закрыв сервис Steam в системном трее.

Как правило, единичные вылеты клиента с такой ошибкой ни о чем страшном не свидетельствуют. Возможно, виноваты кратковременные проблемы на серверах Valve. Если такая ситуация сохраняется и после перезапуска, необходимо проверить соединение с интернетом.

Нередко случается так, что виноват провайдер, у которого какие-то неполадки на линии. Кроме того, бывают банальные проблемы с кабелем или сигналом Wi-Fi. Если вы используете роутер, стоящий в соседней комнате на шкафу, проверьте его питание. Бывает, что нервная система страдает из-за всяких мелочей. Проверили? Все равно не удалось подключиться к сети Steam?

Устраняем причину

Попробуйте закрыть антивирус и брандмауэр, после чего вновь попытайтесь запустить игру. Не так уж и редко бывает, что в интернет программу не выпускают именно эти «сторожа». Особенно часто это случается сразу после обновления клиента Steam, когда основные файлы программы изменяются, после чего сетевой экран начинает автоматически «подозревать», что ее модернизировало какое-то вредоносное ПО.

Если запуск «Стима» без сетевого экрана удался, то придется вручную добавлять его в исключения программы. Чтобы сделать это, необходимо почитать FAQ на официальном сайте производителя приложения. Дать в этом случае какие-то конкретные рекомендации невозможно, так как программ слишком много, а процедура настройки у них разная.

Способ от Valve

Любопытно, что сами «вентиля» о проблеме знают, но сказать что-то конкретное о ее причине не могут. Техническая поддержка отмечает, что влиять на это могут многие факторы. Впрочем, они же выдали способ, который нередко помогает. Если не удалось подключиться к сети Steam, пробуйте его.

Чтобы все починить, кликаете на ярлыке Steam ПКМ, а затем переходите в «Свойства». В открывшемся необходимо разыскать поле под названием «Объект». В самый конец прописанной там строки вставляем: «-tcp -login Ваш логин password».

Словом, в результате у вас должно получиться что-то вроде этого: «C:\Program Files\Steam\steam.ехе" -tcp -login Vasyapupkin 9876543». Во многих случаях такие действия реально помогают разрешить наболевшую проблему.

Другое решение

Некоторые пользователи сообщают, что проблемы со Steam у них начались после перехода к другому провайдеру. Неизвестно как, но иногда коннекту программы с ее серверами мешает большое количество зарегистрированных в системе. Когда не удалось подключиться к сети Steam, лучше этот список проредить.

Проще говоря, после старого провайдера остается его которое необходимо удалить. Как это сделать?

Кликаете на «Пуск», заходите в «Панель управления», «Управления сетями». В правой части рабочего окна есть пункт «Изменение параметров адаптера». После нажатия на ссылку откроется окно, в котором будет список всех зарегистрированных в системе адаптеров. Находите среди них лишние подключения, после чего удаляете. Делается это кликом по ним ПКМ и выбором в контекстном меню пункта «Удалить».

Кардинальное решение проблемы

У некоторых пользователей Steam получилось побороть проблему весьма радикальным способом. Они сообщают, что программа стала нормально соединяться с серверами только после того, как они полностью удаляли содержимое каталога Steam, оставляя там только папку «Bin» и файл «Steam.exe».

Есть и более адресное решение проблемы. Снова переходите в вышеупомянутый каталог, а затем ищете в нем файл «ClientRegistry.blob». Удаляете его, после чего пробуете перезапустить программу. Все равно не удается подключиться к сети Steam? Идем дальше.

Еще о провайдере

Если все вышеперечисленное не помогло, а Steam упорно отказывается выходить в сеть, проблему в любом случае следует искать на стороне провайдера. Попробуйте еще такое решение: зайдите в «Панель управления», а затем в «Центр управления сетями». Отыщите в правой части рабочего окна «Изменение параметров адаптера», после чего щелкните ПКМ по вашему подключению.

В появившемся контекстном меню кликните по пункту «Свойства». В следующем диалоговом окне найдите пункт «Протокол интернета версии 4», выделите его левой клавишей мыши и кликните по кнопке «Свойства».

В полях «… адреса DNS-серверов», выставьте значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Нажимаете «ОК», после чего снова пытаетесь запустить «Стим». Это - специальные открытые серверы от Google.

Наконец, попытайтесь вспомнить, не устанавливали вы какое-нибудь дополнительное ПО перед появлением проблем: не приходил ли какой-нибудь критический патч на Windows, не обновлялся ли выпуск nix-системы?

Довольно часто случается так, что по каким-то неведомым причинам обновления могут вступать в конфликт с некоторыми программами. Так, еще свежа в памяти пользователей история с обновлением Windows, после которого программа в принципе отказывалась стартовать.

Позвоните в техническую поддержку, напишите им на электронную почту, приложив скрины с возникшей проблемой. Если это что-то типовое, возникшее как раз из-за неполадок с ПО, вам обязательно помогут.

Вот что нужно делать, если не удалось подключится к сети Steam.

Во время запуска игры или приложения через Steam я вижу ошибку «Не найден исполняемый файл» . Что мне делать?



Диагностика

Эта ошибка, как правило, появляется при недостаточном наличии файлов игры или программы или в следствие их повреждения. Пожалуйста, попробуйте проследовать шагам ниже, чтобы начать загрузку повреждённых или отсутствующих файлов:

  1. Полностью закройте Steam.
  2. Перейдите в установочную папку Steam (как правило C:Program Files (x86)Steam для 32-битных систем и C:Program FilesSteam для 64-битных систем).
  3. Удалите папку «appcache» .
  4. Перезапустите ваш компьютер и попробуйте запустить игру или приложение через Steam.
Если в результате выполнения приведённых выше действий игра или приложение не запустилось, то какая-либо другая программа может создавать помехи для загрузки целых файлов нерабочего приложения или игры.Пожалуйста, удалите на время программы из списка тех, что конфликтуют со Steam .Кроме того, возможно, что ваше антивирусное ПО определяет файлы игры или приложения как содержащие вирусы.


Неподдерживаемые ОС

Важно:

Некоторые игры и приложения могут быть загружены через Steam даже на те операционные системы, которыми они не поддерживаются. Проверьте системные требования продукта на его странице в Магазине Steam или на коробке от него. Это может быть связано с тем, как сконфигурирован продукт самими разработчиками. В таких случаях даже если установка и прошла успешно, игра или приложение не смогут работать на данной операционной системе.




Запуск Steam от имени администратора

Для Windows Vista, 7 и 8:

  1. Полностью завершите работу Steam.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Steam, с помощью которого вы его запускаете.
  3. Выберите пункт «Запуск от имени администратора» .

Для Windows XP:




Сброс конфигурации Steam

Вы можете сбросить файлы конфигураций Steam на настройки по умолчанию, что в некоторых случаях может разрешить проблему в статье.Если у вас имеется несколько папок, куда устанавливаются игры, сброс настроек Steam удалит записи о них. Вам заново потребуется добавить эти папки в настройки Steam, чтобы ваши игры были отмечены как установленные.

  1. Откройте Steam.
  2. Войдите в меню Steam > Настройки .
  3. Перейдите на вкладку «Загрузки» .
  4. Нажмите на кнопку «Папки библиотеки Steam» .
  5. Нажмите на кнопку «Добавить папку» , чтобы добавить папку, содержащую ваши игры.
  6. Нажмите на кнопку «OK» .
  7. Перезапустите Steam.



Проверка файлов игры или приложения

Если после выполнения всех вышеописанных способов по диагностике и устранению, проблема не разрешилась, вы можете инициировать проверку локальных файлов игры или приложения.

Важное замечание:

Не запускайте этот процесс во время выполнения других системно-интенсивных процессов, таких как дефрагментация вашего жесткого диска или сканирование на вирусы.Не запускайте этот процесс для нескольких игр одновременно.

Чтобы проверить целостность файлов:

  1. Запустите Steam.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по игре в Библиотеке и выберите пункт «Свойства» .
  3. Откройте вкладку «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша…»
  4. Steam проверит целостность кэша файлов игры, эта операция может занять несколько минут.
  5. После окончания операции окно проверки автоматически закроется.
После окончания проверки Steam может выдать сообщение о том, что некоторые файлы не прошли проверку. Это нормальное явление - в таком случае все файлы, не прошедшие проверку или отсутствующие, будут загружены из интернета.


Обращение в службу поддержки Steam

Если после выполнения всех шагов, указанных в этой статье, ваша проблема остаётся, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Steam.http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=265804598 Убедитесь, что вы выполнили все вышеуказанные действия по выявлению и устранению данной проблемы и напишите об этом в вашем обращении. Также не забудьте приложить следующую информацию:

  • Полный скриншот с ошибкой.
  • Отчёт MSinfo (PC) или Сведения о системе (Mac) .
  • Список программ, которые вы удалили, опираясь на

Вступление

Во время запуска игры или приложения через Steam я вижу ошибку «Не найден исполняемый файл» . Что мне делать?

Диагностика

Эта ошибка, как правило, появляется при недостаточном наличии файлов игры или программы или в следствие их повреждения. Пожалуйста, попробуйте проследовать шагам ниже, чтобы начать загрузку повреждённых или отсутствующих файлов:

  1. Полностью закройте Steam.
  2. Перейдите в установочную папку Steam (как правило C:\Program Files (x86)\Steam для 32-битных систем и C:\Program Files\Steam для 64-битных систем).
  3. Удалите папку «appcache» .
  4. Перезапустите ваш компьютер и попробуйте запустить игру или приложение через Steam.

Кроме того, возможно, что ваше антивирусное ПО определяет файлы игры или приложения как содержащие вирусы.

Неподдерживаемые ОС

Важно:

Некоторые игры и приложения могут быть загружены через Steam даже на те операционные системы, которыми они не поддерживаются. Проверьте системные требования продукта на его странице в Магазине Steam или на коробке от него. Это может быть связано с тем, как сконфигурирован продукт самими разработчиками. В таких случаях даже если установка и прошла успешно, игра или приложение не смогут работать на данной операционной системе.

Запуск Steam от имени администратора

Сброс конфигурации Steam

Вы можете сбросить файлы конфигураций Steam на настройки по умолчанию, что в некоторых случаях может разрешить проблему в статье.

Если у вас имеется несколько папок, куда устанавливаются игры, сброс настроек Steam удалит записи о них. Вам заново потребуется добавить эти папки в настройки Steam, чтобы ваши игры были отмечены как установленные.

  1. Откройте Steam.
  2. Войдите в меню Steam > Настройки .
  3. Перейдите на вкладку «Загрузки» .
  4. Нажмите на кнопку «Папки библиотеки Steam» .
  5. Нажмите на кнопку «Добавить папку» , чтобы добавить папку, содержащую ваши игры.
  6. Нажмите на кнопку «OK» .
  7. Перезапустите Steam.

Проверка файлов игры или приложения

Если после выполнения всех вышеописанных способов по диагностике и устранению, проблема не разрешилась, вы можете инициировать проверку локальных файлов игры или приложения.

Важное замечание:

Не запускайте этот процесс во время выполнения других системно-интенсивных процессов, таких как дефрагментация вашего жесткого диска или сканирование на вирусы.

Не запускайте этот процесс для нескольких игр одновременно.


Чтобы проверить целостность файлов:

  1. Запустите Steam.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по игре в Библиотеке и выберите пункт «Свойства» .
  3. Откройте вкладку «Локальные файлы» и нажмите на кнопку «Проверить целостность кэша…»
  4. Steam проверит целостность кэша файлов игры, эта операция может занять несколько минут.
  5. После окончания операции окно проверки автоматически закроется.

После окончания проверки Steam может выдать сообщение о том, что некоторые файлы не прошли проверку. Это нормальное явление - в таком случае все файлы, не прошедшие проверку или отсутствующие, будут загружены из интернета.